Via Line
Eine Online-Plattform für Frachttransporte, die Kunden und Spediteure miteinander verbindet
Worum geht es im Projekt
Das Projekt optimiert den Prozess der Suche und Buchung von Frachttransporten, hilft Kunden, geeignete Transportmöglichkeiten zu finden und ermöglicht die Auswahl von Spediteuren nach Bewertungen und anderen Kriterien. Spediteure haben Zugang zu einer Auftragsdatenbank und können Routen sowie Fahrzeugauslastung planen. Transporte werden sowohl im Inland als auch international durchgeführt. Der Schwerpunkt liegt auf Lieferungen von Russland nach Europa, da es aufgrund von Zollschwierigkeiten und Sanktionen nicht viele Angebote in diesem Bereich gibt. Die Plattform bietet Spediteuren Unterstützung beim Erhalt der erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für den Gütertransport.
User Research
Wettbewerbsanalyse
Ich habe mehrere Wettbewerber auf dem Markt analysiert und verglichen, wie der Bestellprozess abläuft, wie sich die Transportstatus ändern und welche Funktionen und Vorteile es gibt.
Schlussfolgerungen: Jeder Service hat seine eigene Nische: "Delovye Linii" führt bei interregionalen Transporten, Yandex Delivery konzentriert sich auf schnelle Stadtlieferungen, und 2082.ru verbindet Versender und Spediteure zur Steigerung der Transporteffizienz. Unser Service wird sowohl eine Transportbörse als auch einen Lieferdienst für Privatpersonen kombinieren.
Benutzerszenarien
Der Service bietet zahlreiche Szenarien. Als Beispiel betrachten wir zwei Szenarien: das Hinzufügen einer Fracht zur Plattform und Angebote von Spediteuren für den Transport.
Wireframes
Beschreibung der Bildschirme und Elemente
Für die Beschreibung der Bildschirme habe ich Miro verwendet, wo man in Form von Wireframes Prototypen von Layouts erstellen, diese mit Entwicklern und dem Produktleiter besprechen.
Design System
Untitled UI
Für das Projekt habe ich das Design-System Untitled UI verwendet. Wenn einige Komponenten fehlten, habe ich sie selbst ergänzt.
Eine neue Fracht kann über ein einfaches Formular hinzugefügt werden.
Frachtsuche. Der veröffentlichte Auftrag erscheint in der Liste anderer Aufträge. Der Spediteur kann sein Angebot abgeben. Die Plattform analysiert die Größe der Fracht und die Entfernung und schlägt einen durchschnittlichen Preis für den Transport vor.
Ein Angebot abgeben. Es genügt, die Felder mit dem Betrag und der Lieferzeit auszufüllen. Die Informationen zum Angebot werden dem Auftraggeber per E-Mail und als Benachrichtigung zugesandt.
Angebotssammlung. Der Auftraggeber kann aus einer beliebigen Anzahl von Angeboten wählen. Es ist wichtig, auf die Bewertung des Spediteurs, den Preis und die Lieferzeit zu achten.
Bezahlung der Fracht. Der Auftraggeber kann den Transport in jeder Phase der Lieferung und sogar bis zu 5 Werktage nach der Lieferung bezahlen. Informationen zum Auftragsstatus werden per E-Mail und über die Plattform gesendet. Im Benutzerkonto können verschiedene Benachrichtigungsoptionen eingestellt werden.
Lieferung an die Adresse. Wenn sich die Fracht in der Lieferstadt befindet, kann der Spediteur Datum und Uhrzeit der Frachtlieferung festlegen.
Mobile und Tablet-Versionen. Da Spediteure die Plattform oft unterwegs nutzen, wurde die Website für sie angepasst, um eine bequeme Nutzung zu ermöglichen.
